Informativa legale

INFORMATIVA PRIVACY E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Introduzione
La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.parafarmaciadelviale.com (di seguito, "il Sito"), un e-commerce specializzato nella vendita di prodotti di parafarmacia. Inoltre, le presenti condizioni stabiliscono i termini e le modalità di acquisto dei prodotti offerti sul Sito.

2. Titolare del trattamento dei dati personali
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Parafarmacia del viale di Veronica e Simone Di Diego snc, con sede in Viale del Lavoro 157/B, Castrovillari (CS), P.IVA 03940720786, e-mail parafarmaciadelvialecv@gmail.com. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, puoi contattarci tramite l'email sopracitata.

3. Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestire gli ordini e le transazioni di acquisto;

  • Fornire assistenza e supporto al cliente;

  • Inviare comunicazioni riguardanti offerte, promozioni e novità (previa autorizzazione dell’utente);

  • Adempiere agli obblighi di legge, fiscali e contabili, in particolare quelli relativi alla vendita di prodotti farmaceutici e parafarmaceutici.

4. Tipologia di dati raccolti
I dati che raccogliamo comprendono:

  • Dati anagrafici: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono;

  • Dati di pagamento: numero di carta di credito/debito, informazioni bancarie (trattati tramite sistemi sicuri di pagamento);

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni relative alla sessione utente.

  • In alcuni casi, per la vendita di prodotti specifici (come dispositivi medici), possiamo richiedere informazioni aggiuntive.

5. Modalità di trattamento
I dati vengono trattati tramite mezzi elettronici e manuali, nel rispetto della normativa vigente, tra cui il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Adottiamo misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati ai dati.

6. Diritti dell’interessato
Gli utenti hanno diritto di esercitare i seguenti diritti in merito ai propri dati personali:

  • Accesso ai propri dati;

  • Rettifica o cancellazione dei dati;

  • Limitazione o opposizione al trattamento;

  • Portabilità dei dati.

Per esercitare i diritti sopra descritti, puoi contattarci a [email di contatto per privacy].

7. Cookies e tecnologie di tracciamento
Il Sito utilizza cookies per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e per finalità pubblicitarie. L'utente può configurare le preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del browser. Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica sui Cookies.

Condizioni Generali di Vendita

8.1. Contratto di vendita
Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui l'ordine viene confermato tramite una e-mail inviata al cliente. Il cliente dovrà verificare la correttezza dei dati dell'ordine prima di procedere con il pagamento.

8.2. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono separate e saranno indicate al momento del checkout. Il pagamento avviene tramite carta di credito, PayPal, o altri metodi di pagamento previsti.

8.3. Spedizione e consegna
I prodotti saranno spediti all'indirizzo fornito dal cliente durante il processo di acquisto. I tempi di spedizione dipendono dalla disponibilità dei prodotti e dalla destinazione. Non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

8.4. Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Tuttavia, per motivi di igiene e sicurezza, il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile su alcuni prodotti (ad esempio, dispositivi medici, prodotti aperti o sigillati).

8.5. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni, come previsto dalla normativa italiana. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto.

8.6. Responsabilità
Il Sito non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati, né per danni a persone o cose causati dall'uso dei prodotti. I clienti sono responsabili di verificare l'idoneità dei prodotti per le proprie necessità e di consultare un medico o un professionista sanitario in caso di dubbi.

9. Vendita di prodotti regolamentati
Alcuni prodotti in vendita sul Sito (come dispositivi medici, integratori alimentari, farmaci da banco, ecc.) sono soggetti a regolamentazioni specifiche. La vendita di tali prodotti è riservata a utenti maggiorenni e a coloro che possiedono un indirizzo di consegna legittimo. Si invita l'utente a leggere attentamente le etichette dei prodotti e a consultare un medico prima dell'uso, se necessario.

10. Modifiche e aggiornamenti
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita e l'informativa privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.

11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all'interpretazione o all’esecuzione delle presenti condizioni, sarà competente il foro di Castrovillari.